「登録リクエストエラー」となる場合、以下の要因が考えられます:
1. 対象の公演チケットではない
お手持ちのチケットが対象の公演チケットであることをご確認の上、登録リクエストを再度行ってください。
2. 画像が不鮮明
チケットの画像がはっきりと読めない場合、エラーが発生することがあります。
画像を再度撮影し、文字や詳細が読み取れる状態でアップロードをお試しください。
3. すでに登録リクエストが承認されているチケット
チケット登録リクエストが承認されていないチケットで、再度リクエストを行ってください。
リセールで購入した場合などは別途お問い合わせください。
4. すでに承認済み
すでに他のチケット登録リクエストが承認済みです。
1公演・1アカウントにつき1枚のみ登録が可能です。
5.画像が10MB以内のjpeg、png形式の画像ではない場合
画像が10MB以内のjpeg、png形式である必要があります。
iOSの端末で写真のアップロードができない も併せてご確認ください。
例)リクエストエラーとなる写真